안녕하세요, 휴가비 담당자님.
아래 내용은 단통법에 따른 판매자와 소비자 간의 거래 시 유의사항입니다. 모든 판매자에게 해당되는 것은 아닙니다. 주의 깊게 읽어주세요.^^
유의사항
금액 언급 금지
- 전화나 톡 상담 시 민감한 주제(금액)에 대해 이야기할 경우 상담이 종료될 수 있습니다.
- 시세표를 확인한 후 방문 상담(재고 및 위치 확인)을 진행해 주시고, 내방 시에는 금액을 종이, 계산기 또는 시세표를 통해 소통해 주세요.
- 성지점 직원들은 단속(채증)에 민감 합니다.
계좌 이체 불가 가능성
- 채증의 목적으로 인해 판매자가 계좌 이체를 받지 않을 수 있습니다.
- 계좌 이체는 채증 증거로 활용될 수 있으며, 정책이 자주 변동하기 때문에 내방 시 확인한 금액과 차이가 발생할 수 있습니다.
[내방관련 요약]
1. 원하는 단말기 금액(시세표) 확인하기
2. 카톡 및 댓글, 전화로 상담 및 매장 위치 확인하고 내방 시간 약속 잡기
3. 내방 후 개통관련 (요금제 / 유지기간 / 부가서비스 등) 설명 듣고 신청서 작성하기
4. 기기수령 ( 경우에 따라 택배로 수령 할 수 있음)
5. 정책에 따라 당일 개통 혹은 대기가 있을 수 있음